销售关系中什么是双赢

在本次项目中达到双赢。客户买到了对自己最适合的产品，完成了项目且实现了个人目标，而且整个过程没有风险，同时，销售人员以合适的价格卖出了产品，实现了业绩，拿到了佣金。 ...

CRM与CSM的区别是什么

CRM更关注销售机会，CSM则更关注客户关系的持续合作。事实上，CSM不应是CRM的替代品，而是CRM本来就应该做到的·。CRM与CSM不是使用相关的软件就可以使用的技术，而是一种业务管理思路、一种商业模式。 ...

企业如何选择CRM软件？

CRM软件对于企业的重要性已经得到普遍的认同，Innoppl Technologies的研究声称，65%使用CRM软件的企业实现了他们的销售目标甚至进行了扩展，而78%不使用CRM软件的企业没有达到他们的销售目标。 .headline{ padding: 10px; border-left: 5px solid #000; } 企业在选择CRM软件的时候有哪些标准？首先，请问企业是不是遇到以下问题？销售业绩很难提升、销售人员的工作无法量化、销售联系客户的流程难跟踪、 ...

为什么CRM管理软件在企业中如此重要

随着市场日益白热化的竞争，企业管理关注的对象也逐渐从产品转变为客户，即以产品为中心的时代已经成为过去式，以客户为中心的时代已经来临。而在“以客户为中心”的市场驱动下，一个新的词汇也逐渐步入人们的视线——CRM。那么，CRM究竟是什么？在以客户为中心的今天，企业为什么要使用CRM管理软件？ .headline{ padding: 10px; border-left: 5px solid #000; ...

不做客户成功，SaaS企业将会怎样？

SaaS是Software as a Service（软件即服务）的简称，是一种全新的软件服务模式。SaaS的普及是在网络基础设施完善后的必然趋势，就好像春去秋来，无法阻挡，也无法逆转。随着SaaS行业的快速发展，随之爆发的还有“客户成功”的概念。客户成功，也越来越受到SaaS企业的重视。 ...